Googleビジネスプロフィールの活用事例記事
当ブログを読んでいる人は岩手の人が多いので、たぶん身近に感じられるであろう記事をご紹介。花巻観光協会さんが、Googleビジネスプロフィールを活用して成果をあげた事例です。
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「当初は重視してませんでした…」Googleマップ活用で感じた集客の可能性【花巻観光協会様 インタビュー】 | 口コミラボ
Googleマップに表示される情報を司るのがGoogleビジネスプロフィール（旧マイビジネス）。スマホの普及によって消費者の行動が大きく変わったので、実店舗を持っている場合はGoogleマップの情報を充実させることが不可欠になりました。MEO（マップエンジン最適化）という言葉ができるくらいに。
マップ上に表示されるのは地図情報だけではありません。お店の関連情報も表示されます。写真は元より、かんたんなブログのように記事も投稿できますし、商品の紹介も載せられます。花巻観光協会では取り組み前の同月と比較して、来店につながるアクションが2.5倍に増えたそう。
いつも言っていることですが、ユーザーの心理や行動を、自分で体験してみることが大事です。Googleでお店を検索して、実際に行ってみるという体験をぜひ実行してみてください。それが、今どきの消費者の行動です。得られるものは多いはず。