ネットの情報でお店まで行けるか
先日、ネット活用で相談のあったお店に実際に行ってみました。お店のホームページを見て、SNSを見て。店名検索で出たGoogleマイビジネスの情報を見て。
今回の場合、良かったことは、駐車場の説明が詳しくて迷わず停められたこと。改善が必要なところとしては、ホームページの地図の記載場所がわかりにくかったこと。
ネットでお店に興味を持ってくれたお客さんがどう行動するのか。お客さん目線で、一度なぞってみると良いです。どこでお店のことを知って、どうやって来店するのか。来店したいと思った人が、困りそうなところはどこか。実際に行動してみてわかることはたくさんありますよ。