困ったときはお客さんに聞いてみる
某所からの依頼でアンケートフォームを作成。お客様の満足度調査的なやつ。何かの企画を考えるときに、ああでもないとこうでもないと頭を捻っても何も出てこないことが良くあります。そういう時には、直接お客さんに聞いてみるのが一番です。
今回はWebのアンケートでGoogleフォームを使いました。SurveyMonkeyの無料版を使うこともあります。どちらでも、簡単にアンケートが作成できますし、結果の参照も簡単。こういうことができるのは、メルマガでもLINEでもブログでもなんでも良いのですが。「お客さんとコンタクトできる媒体を持っているか」で決まります。
さて、私も当ブログのアンケートしてみますかね。↓こちらからお願いします。