成約率0.78%から2.02%に倍増した事例
CVR(成約率)2パーセントというと小さな数字に見えますが。ECサイトとしては、100人の訪問で2人が購入は優秀ではないかと思います。革製品を製造・販売する「HushTug」のCVR向上のための施策が記事になってました。
利用者の心理を予想して、ページの構成を改善したところが大きなポイントだと思います。CVRが約2.5倍なら単純に売り上げも2.5倍。SEOでアクセスを2.5倍にするのは、超高難易度です。売り上げを上げたいという時、アクセスを増やすことに目が向きがち。反応を増やすには、CVRの改善が最初に手をつけるべきことです。
ネットショップ以外でも、改善の仕方については参考になると思います。