外部要因の変動に負けない
友人との連絡に、私もLINEが欠かせなくなりました。企業、お店のアカウントはフォローだけしてほとんど見ないですけど。
4月18日から、LINE@とLINE公式アカウントの統合が始まります。配信数が少ないところはメリットが増えるのですが、バリバリ使っていた企業ほど、今回の変更で大きな影響を受けるようです。従量課金制が導入されて、戦略の変更を余儀なくされるところもありそう。
以前は、Googleの変更で検索順位が大幅に下がり、経営的に大打撃を受けたという話をよく聞きました。Facebookなんかシステムがコロコロ変わるので、これから何があるかわからないです。
例えば集客を何か一つのメディアに頼っていると、ひとつコケると会社が傾きます。ネット集客でいえば、LINEだけとかFacebookだけとか検索だけとか、一つに頼るのは最悪といっていいでしょう。インターネットの世界はほんとに変化のスピードが速いので、リスクも大きいのです。
対策は「複数の手段を持つ」ことしかありません。面倒でも、少しくらいお金がかかっても、です。