デイジー・デジタル・デザイン

岩手県盛岡市・ホームページ制作・コンサルティング・ネット集客代行

オンラインとオフラインのギャップ

   

年度末と年度初めで、ここのところお客様のところに出向いての打ち合わせが続いています。その中で、今回新店舗をオープンするお客様がいらっしゃいまして。その新店舗で打ち合わせをしたのですが、想像と違うところがたくさんあって、実際に行ってみて良かったです。

お店の佇まいとか、オフィスの空気感とか。ホームページを作るときに、反映されているといいなと考えています。全てがネットで完結するとは限りません。実店舗に買いに行ったり、オフィスを訪れたり。ウェブ上のイメージと、実際の印象にギャップがあると、「違和感」が「不信感」に繋がるのではないかと。

私の仕事は、ネットがあれば全国のお客様を相手にできるんですが、実際にお客様のところに行って、お会いできる方が好きですね。なので、9割がた県内のお客様です。どれだけできているかはわからないですけれども。「ホームページだけはとにかくかっこよく」という考えはナシの方向で。

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