情報発信で信頼を築く
きのう公開した無料動画、見ていただけましたか?ホームページの集客に悩んでいるウェブ担当者や経営者、起業家のためにつくった動画です。4月11日(月)で公開終了なので、ぜひいまのうちに見てくださいね。
https://www.daisy-web.com/weblog/1910
動画の中で「オウンドメディア」や「インバウンドマーケティング」の話をしています。要するに情報発信によって、
お客さんの側から来てもらう、という集客の考え方ですね。
今の消費者は、基本的に「自分で(お店や商品を)選びたい」と考えています。「買って! 買って!」の連呼では、かえって嫌われてしまうわけです。
であれば、大事なことは商品選びの観点を提供すること、会社・お店の価値観を理解してもらうこと。継続的な情報発信こそが、信頼を築くのです。
スモールビジネスの情報発信ツールは、ほんとは何でもいいんですよ。動画ではホームページのアクセスアップがテーマなので、まずはブログをおすすめしました。ネットならメルマガやSNSでもいいし、オフラインの手法ならニュースレター。最強は対面でお話すること。伝える方法はいろいろあります。続けることがだいじですね。
私もメルマガ書いたり動画配信したり、勉強会を開いたりといろいろやってます。私にできるんだから、きっとあなたにもできますよ。